ブルーベリー狩りの期間はいつからいつまでですか？
当農園がある三重県桑名市では気候による多少の変動はございますが、6月初旬から8月中旬までの期間に摘み取りできます。
農園のオープン時期は、随時Instagramや公式LINEなどでお伝えしておりますので、情報をご確認ください。
制限時間はありますか？
いいえ、ございません。いやしのベリーのブルーベリー狩りは、時間無制限の食べ放題です。
いやしの空間でごゆっくりブルーベリー狩りをお楽しみください。
駐車場はありますか？
はい、農園内に無料でお使いいただける駐車場が30台分ございます。
暑さ対策は必要ですか？
農園内には日陰のスペースもありますが、屋外なので気候によっては暑さや熱中症対策は必須です。農園内は蓋の付いたペットボトルや水筒などをお持ち込みいただけます。
雨の日でもブルーベリー狩りはできますか？
はい、小雨程度であれば基本的にお楽しみいただけます。
当園では、お客様に快適にお過ごしいただくために、園内の通路には雨よけアーチを設置しています。服装についてはレインコートや滑りにくいお履き物でお越しいただくことをお勧めします。
予約のキャンセルや変更はどうすればよいですか？
ご予約のキャンセルや人数の変更は、予約当日の開始時間までに必ずご連絡をお願いいたします。 当園では、最高の状態のブルーベリーをご用意してお待ちしております。一人でも多くのお客様に楽しんでいただけるよう、ご予定が変わった場合はお早めに「お電話」または「お問合せ」にてお知らせいただけますと幸いです。
キャンセル料はかかりますか？
現在、キャンセル料は頂戴しておりません。
ただし、ご連絡なくご来園されなかった場合（無断キャンセル）は、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
台風や大雨の場合の予約キャンセルや変更はできますか？
はい、可能です。悪天候によるご来園の困難や安全を考慮し、柔軟に対応させていただきます。
【園が臨時休園を決定した場合】
ご予約日の前日または当日朝に当園よりお電話またはメールでご連絡いたします。
【お客様ご自身の判断でキャンセル・変更を希望される場合】
悪天候によるキャンセル・変更につきましてはキャンセル料はいただきません。
可能な限り開園時間までに、お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
園内に持ち込めるものはありますか？
はい、以下の物はお持ち込みいただけます。
受付時に無料の「園内持ち込み用バック」をお配りしますのでそちらに入れてお楽しみください。
・水分補給用の蓋つきの飲み物（水筒、ペットボトル飲料など）
・帽子、日焼け止め、日傘（日差し対策）
・カメラ、スマートフォン
・雨具（レインコート、傘など）
・タオル、ウエットティッシュ
・ベビーカーや子ども用のお菓子など
園内に持ち込みできないものはありますか？
はい、以下の物はお持ち込みいただけません。
・クーラーボックス、大型のカバン
・レジャーシート、テント、テーブルなどの休憩道具（他のお客様の通路確保と安全のため）
・持ち込みによる飲食物（お弁当、缶飲料、アルコール飲料など）
・ペット
・ボールやフリスビーなどの遊具
・その他、タバコ、火気や危険物など
ワンちゃん（ペット）を連れて行っても大丈夫ですか？
大切な家族であるペットと一緒に過ごしたいというお気持ち、とてもよく分かります。
私たちも心苦しいのですが、当園はすべてのお客様に安心してお過ごしいただくための衛生管理・アレルギー配慮の観点から、現在はペットのご同伴をご遠慮いただいております。
※盲導犬・介助犬・聴導犬は、もちろんご一緒にご入園いただけます。
将来的には、ワンちゃんなどと一緒に楽しめる「ペット開放デー」などのイベントも企画したいと考えています！その際はSNS等でお知らせしますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね。